Kørsel mellem sygehuse var sygehusbehandling

Ændring

Vi er ikke enige i afgørelsen fra Region A om betaling for sygehusbehandling. Vi ændrer derfor afgørelsen.

████ skulle ikke selv betale for kørsel mellem sygehuse.

Klagen

Du har klaget over, at:

• ████████████████ selv skulle betale for kørsel mellem sygehuse.

Sagsfremstilling

Vi har brugt oplysningerne i journalen, hvis vi ikke har skrevet andet.

I perioden fra den 7. til den 11. oktober 2022 var din 70-årige mor, ████████████, indlagt på Afdeling A, Hospital A.

Afdeling A, Hospital A vurderede løbende, om din mor skulle overflyttes til et andet hospital med en højtspecialiseret afdeling. Det blev vurderet, at det ville være aktuelt med en overflytning ved manglende fremgang i din mors tilstand.

Den 10. oktober 2022 blev det på konference besluttet, at din mor skulle overflyttes til Hospital B den 11. oktober 2022.

Hospital A forsøgte at bestille transport til din mor, men fik at vide, at vagtcentralen ikke ville transportere hende, fordi hun var fritvalgspatient. Hun havde ifølge vagtcentralen selv valgt at blive fulgt på Hospital B i stedet for Hospital A, og derfor skulle hun selv betale for transporten, trods overflytningen var en del af behandlingen på Hospital A. Hospital B havde også forsøgt at bestille transport, men havde fået samme svar.

I fik herefter at vide, at din mor selv skulle bestille og betale for transporten fra Hospital A til Hospital B. Hendes familie bestilte liggende behandlertransport, som de også betalte for.  

Den 11. oktober 2022 blev din mor overflyttet til Hospital B.

Du har oplyst, at din mor var tilknyttet Hospital B, og havde stor tiltro til dem. I pårørende kunne se, at hun blev dårligere og dårligere og ytrede derfor ønske om, at hun kunne blive overflyttet til Hospital B, da de var specialiseret i hendes ████sygdom. I talte derfor med lægen på Hospital A, der medgav, at Hospital B bedre ville kunne hjælpe din mor. Hospital B blev kontaktet, og de ville gerne tage imod din mor. Imidlertid ville hverken Hospital A eller Hospital B bestille transport til din mor, da de i så fald ville skulle betale herfor. I blev derfor som pårørende bedt om selv at arrangere transporten.

Du har oplyst, at din mor havde et abonnement hos ████, og hendes mand derfor kontaktede dem for at arrangere transport. Din mor havde imidlertid brug for liggende transport, og det endte derfor med, at hun kunne blive transporteret af ████ mod en egenbetaling på 12-13.000 kr. I pårørende blev derfor pålagt et personligt ansvar for at fragte din mor til Hospital B. I er uforstående over, at begge sygehuse fraskrev sig ansvaret. I mener, at overflytningen var en nødvendig del af den sygehusbehandling, som din mor havde krav på.

Afdeling A, Hospital A har oplyst, at de vurderede, at din mor ville være bedst tjent med at blive overflyttet til Afdeling B på Hospital B, som er en højt specialiseret afdeling uden for regionen. De var usikre på, om det var på grund af frit sygehusvalg. Der var en del udfordringer med at finde ud af, hvem der skulle arrangere og betale for transporten mellem sygehusene, og familien endte med selv at arrangere transport.

Begrundelse

Reglerne om betaling for behandling på et sygehus

Behandling på et sygehus er normalt gratis i Danmark.

Transport mellem to sygehus er en del af sygehusbehandlingen. Det er derfor bopælsregionen, der skal afholde udgiften til transporten mellem sygehuse, når overflytningen sker på baggrund af en beslutning truffet af regionen.

Vores resultat

Vi vurderer, at regionen skulle betale for kørsel af din mor mellem sygehuse.

Vi har lagt vægt på, at:

• din mors transport mellem Hospital A og Hospital B var en del af sygehusbehandlingen, da hun ikke var udskrevet til egen bopæl.

• det var Hospital A, der besluttede, at din mor skulle overflyttes til Hospital B for, at hun kunne modtage den nødvendige behandling.

• det er uden betydning, at din mor tidligere skulle have benyttet sig af det frie sygehusvalg til at blive behandlet på Hospital B.

• Region A derfor ikke kan kræve, at din mor selv skulle betale for transporten.

Vi ændrer derfor regionens afgørelse af 10. oktober 2022 om betaling for sygehusbehandling.

Regler

Vi har afgjort sagen efter:

Love og bekendtgørelser

Bekendtgørelse nr. 1250 af 28. oktober 2025 af lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet (klage- og erstatningsloven):

• § 6, stk. 1, nr. 3, om klager over regionens afgørelser om vilkår for en persons ret til sygehusbehandling efter § 81 i sundhedsloven

Bekendtgørelse nr. 275 af 12. marts 2025 af sundhedsloven:

• § 81, stk. 1, om at sygehusbehandling i de fleste tilfælde er gratis i Danmark