Utilstrækkelig opstart hos psykiater

Kritik

Speciallæge i Psykiatri John Henrik Jurlander (aut. ID 002KD) får kritik for behandlingen i sin klinik i perioden fra den 21. februar til 27. april 2023.

Klagen

Du har klaget over, at du ikke fik en korrekt behandling af speciallæge i psykiatri John Henrik Jurlander i hans klinik i 21. februar til 27. april 2023.

Vi har forstået, at det centrale i din klage er, at:

• du ikke blev relevant behandlet henset til din tilstand, herunder at du ikke kunne få tid til konsultation eller kunne komme i kontakt med speciallægen

Sagsfremstilling

Vi har brugt oplysningerne i journalen, hvis vi ikke har skrevet andet.

I perioden forsøgte du forgæves at få tid til konsultation hos speciallæge i psykiatri John Henrik Jurlander, hvilket ikke lykkedes dig. Du var henvist med mistanke om ADHD med henblik på udredning og behandling. Du havde tidligere været i psykologforløb.

Det fremgår af din klage, at alle dine tider hos speciallægen blev rykket eller aflyst, og at du aldrig kunne komme igennem på telefon, når du forsøgte at kontakte klinikken.

Det fremgår af en udtalelse til sagen fra speciallægen, at sygdom havde medført aflysninger af dine konsultationer.

Begrundelse

Vi behandler klager fra patienter over autoriserede sundhedspersoners sundhedsfaglige virksomhed. En autoriseret sundhedsperson skal udvise omhu og samvittighedsfuldhed i sit sundhedsfaglige virke.

Vi vurderer i vores afgørelse, om den sundhedsfaglige virksomhed har været kritisabel. Det betyder, at vi tager stilling til, om en sundhedsperson har handlet i overensstemmelse med ”normen for almindelig anerkendt faglig standard”. Normen er udtryk for, hvad der må forventes af en almindelig god sundhedsperson med den erfaring, sundhedspersonen har på behandlingstidspunktet.

Vi tager ikke stilling til, om en patient har modtaget den bedst mulige behandling.

Vores resultat

Vi vurderer, at der er grundlag for at kritisere speciallæge i psykiatri John Henrik Jurlander for behandlingen.

Vi har lagt vægt på, at:

• det var under normen, at speciallægen tog dig ind som patient, når han ikke havde mulighed for at give dig behandling på tidspunktet, og han burde have henvist dig til en anden speciallæge, således at du ikke skulle vente uacceptabelt lang tid på at komme i behandling.

Speciallæge i psykiatri John Henrik Jurlander har derfor handlet under normen for almindelig anerkendt faglig standard ved sin behandling af dig i perioden fra den 21. februar til 27. april 2023 i sin klinik.

Offentliggørelse

Afgørelsen vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og på sundhed.dk med angivelse af speciallægens titel, navn og autorisationsID.

Afgørelsen vil blive offentliggjort, da det er sjette gang inden for de sidste 5 år, vi giver kritik til speciallæge John Henrik Jurlander. Således gav vi kritik i afgørelse af den 8. marts 2022, den 29. september 2022, igen den 29. september 2022, den 6. februar 2024 og den 26. juni 2025.

Afgørelserne har imidlertid tidligere været offentliggjort. De offentliggøres derfor ikke igen.

Patientens navn og alle andre navne, herunder stednavne og identificerbare navne på sygehuse og afdelinger, vil blive anonymiseret ved offentliggørelsen

Regler

Vi har afgjort sagen efter:

Bekendtgørelse nr. 962 af 16. august 2024 af lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet (klage- og erstatningsloven)

• § 2, stk. 1, om klager over sundhedsfaglig virksomhed
• § 3, stk. 1, om klager over sundhedsfaglig virksomhed

Bekendtgørelse nr. 1008 af 29. august 2024 af lov om autorisation af sundhedspersoner og om sundhedsfaglig virksomhed (autorisationsloven)

• § 17 om omhu og samvittighedsfuldhed

Bekendtgørelse nr. 962 af 16. august 2024 af lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet (klage- og erstatningsloven)

• § 17 om offentliggørelse af afgørelse om sundhedspersoners sundhedsfaglige virksomhed

Bekendtgørelse nr. 1109 af 11. september 2015 om offentliggørelse af afgørelser m.v. i klagesager på sundhedsområdet

• § 3, stk. 1, nr. 3 om tre gange kritik inden for 5 år
• § 9, stk. 2 om tidligere offentliggjorte afgørelser